■ 스마트관광도시 제1호 인천 개항장 6월 개막 

▶ 여행플랫폼 ‘인천e지’로 맞춤형 정보 제공

-  AI 설문을 통해 개별 취향과 유형에 따른 맞춤형 여행코스인 맛집, 카페, 관광지, 모빌리티 등을 추천

- 개항장 내에서 혼잡도를 확인, 붐비지 않는 곳을 선택해 여행을 즐길 수 있다

- 스마트오더:  맛집에서 줄을 서는 수고를 덜 수 있다

- 외국인관광객이 플랫폼을 활용해 결제하면 부가세를 즉석에서 환급해주는 모바일 사후면세 서비스

▶ AR/VR로 구현한 시간여행 콘텐츠

-  AR(증강현실)과 VR(가상현실) 등의 스마트기술을 가미한 흥미롭고도 실감 나는 시간여행 콘텐츠

- 과거 실존 인물들이 AR로 재현되어 마치 해설사나 안내원처럼 해당 장소에 얽힌 이야기를 설명하고, 방문객에게 수행할 미션을 주고 이를 완료하면 할인쿠폰 등 보상

- 자유공원 전망대에서는 19세기 당시의 개항장 모습을 360도 파노라믹 뷰로 감상

- 드라마 도깨비 촬영장소로 유명한 제물포 구락부에서는 방문객의 위치에서 과거의 한 순간이 재현되는 드라마 형식의 몰입형 콘텐츠를 VR로 체험 

기사 내용만으로 볼 때, 기능이 많이 축소되었고 이렇다 할 특별한 기능은 전혀 보이지 않는다.

'미래에셋', 'SKT', '텐센트' 이름만 들어도 후들들한 그들의 역할은 무엇일까 의문이 든다. 

이정도 기술과 기능이라면 이미 다 구현되어 있고 관광벤처 몇개사만 모여도 충분하다. 

국내 1호 스마트관광 도시만의 그 무엇이 보이지 않아 아쉽다.

결국 데이터가 축적되어 고도화되는 과정이 중요한데 그 역시 지금 상태로는 특별히 기대하기는 힘들지 않겠는가?

기술은 "여행객들을 얼마나 부르고, 얼마나 머무르게 할 것이며, 어디로 유도하며, 얼마나 지역경제에 보탬이 될지"에 포커스가 맞춰줘야 하며 실증사업으로 전개되어야 한다. 올 한해 개인적으로 집중할 과제다.

○ 출처: http://www.ttlnews.com/article/KOREA/9548

■ 매출 61% 하락한 트립어드바이저의 2021년 전략

▶ 트립어드바이저 플러스 베타 버전 출시

- 장기간 여러곳을 돌아다니는 여행자 타켓 (객실요금 할인, 무료특전)

호텔 수수료 면제 고객에서 혜택을 돌려주는 high-end 프로모션

- 체험/약티비티 비아토(https://www.viator.com)와 레스토랑 예약 더포크(https://www.thefork.com)를 통한 성장기회 발굴에 집중

한마디로 이렇다할 전략이 없다.

다만 장기간 여행하는, '수요가 확실한 타켓'에 집중하겠다는 얘기다. 

'유랑', '유디니', '여행에미치다'등의 SNS 여행 커뮤니티가 성장한 건 단기간 여행하는 여행자의 역할보다는 장기간 해외를 여행하는 여행자들의 정보 공유와 팬덤 형성, 조직적 관리 때문이었다. 이들은 유행을 리드하는 중요한 포인트임은 틀림없다. 

○ 출처: https://bit.ly/30MY9og

■ 여야, 여행업·웨딩업에 재난지원금 300만원 지원 추진(종합)

▶ 재난지원금 200만원을 지급하기로 한 경영위기 10개 업종(매출 감소 20% 이상) 중에서 매출 감소 폭이 50% 이상인 업종에는 300만원을 주겠다는 것이 핵심

▶ 법인택시 소속 근로자 및 관광버스 지입차주에 대한 지원방안을 논의한다는 부대의견을 달았다.

뭐, 아쉽지만 그래도...

#한국스마트관광협회