■ [특집] 반여동물 트렌드 리포트 2021

▶ 27%가 반려동물과 함께 생활, 소폭이지만 지속적으로 증가

1. 응답자의 27%가 현재 반려동물을 키우고 있고, 전년 대비 3.5%p 증가한 결과임

2. 현재 키우고 있는 반려동물은 강아지/개(67.8%), 고양이(28.7%)가 주로 나타남

3. 현재 반려동물을 키우는 비중은 20대에서 상대적으로 높게 나타남(31.7%)

※ 현재 반려동물을 키우지 않는 응답자 10명 중 3명이 향후 양육 의향이 있다고 응답하였고,

이들 중 약 67%가 강아지/개를 키우기 희망함

▶ 동물복지/ 보호에 대한 관심이 높아지고 있긴 하나, 아직 우리나라는 좋은 환경/제도를 갖추고 있지 않고, 양육자의 에티켓 수준도 낮음

1. 반려동물은 가족이라는 인식이 74.5%로 전년 대비 5.1%p 증가

2. 동물복지/보호에 대한 사람들의 관심이 높아지고 있다는 응답은 85.3%로 전년 대비 3.0%p

증가

3. 반면, 우리나라는 반려동물을 키우기에 좋은 환경/제도를 갖추고 있다는 응답은 23.3%에 그치

고, 양육자들이 관련 에티켓을 잘 지킨다는 인식도 20.4%에 불과

▶ 사료/용품/서비스를 반려동물의 나이에 맞게 구입/이용하고, 질적 케어가 증가되고 있음

1. 반려견/반려묘 나이가 어릴수록 건식+습식 중간 사료를 제공하고, 사료 이외에 관절/뼈 영양제

를 추가하여 주기도 함

2. 특히, 사료 구입 시 ‘영양 성분’, ‘좋은 재료’인지 여부는 중요한 고려 요소임

3. 관련 용품으로는 반려동물 나이가 어릴수록 자동급식기 및 자동장난감을 선호하는 반면, 나이

가 많을수록, 드라이룸, 유모차 등에 관심이 높음

4. 현재 먹이고 있는 사료의 만족도는 69%로, 전년 대비 만족도가 크게 증가함

▶ 다만, 생각보다 돈이 많이 들어가는 점은 애로사항 중 하나

1. 반려견/반려묘를 키우면서 가장 힘든 점으로 ‘생각보다 들어가는 돈이 많다.’는 점을 꼽음

2. 실제 반려견/반려묘 월 평균 지출액이 20만원 이상을 차지하고 있음

- 월 평균 지출액: 미용서비스 7.6만원 / 사료 구입 7.0만원 / (사료 외) 용품 구입 6.1만원 지출하고 있는 것으로 나타남

▶ 유튜브는 반려동물 관련 정보 습득 뿐만 아니라, 동물 스타로 데뷔 되는 채널

1. 반려견/반려묘 관련 정보 탐색 시 ‘유튜브’의 활용이 더욱 활성화되며 가장 주된 채널로 자리잡

고 있음 (전년 대비 12%p 증가)

2. 또한, 유명한 동물스타로 ‘다홍이’, ‘경태’, ‘달리’, ‘몽자’ 등은 유튜브를 통해 인지도와 유명세를 얻음

○ 출처: OPENSURVEY ... '반여동물 트렌드 리포트 2021'

■ 반려견 관련 주목할 시설

▶ 롯데워터파크 : 반려견과 함께 즐길 수 있는 펫 복합전용 공간 '댕댕 워터파크' 오픈

롯데워터파크 야외 공간에 위치한 댕댕 워터파크는 약 1000평 규모로 조성

6개의 바디슬라이드, 3개의 물 버켓이 있는 21m의 수중 놀이터 '자이언트 아쿠아 플렉스'와 시원한 분수와 물대포를 즐길 수 있는 어린이 시설 '티키 풀'의 수심을 조절해 반려견과 견주 모두 물놀이를 즐길 수 있도록 했다. 별도의 반려견 샤워 공간도 있음.

▶ 비발디파크 : 소노펫 1층 카페 '띵킹독'에서는 반려견 전용 의상을 빌려준다. 

반려동물은 제빵사 빵사장, 택배기사, 영화 속 처키, 유치원생 등의 의상을 입고 인증사진을 찍을 수 있으며 소형견뿐 아니라 대형견용 의상도 구비

띵킹독에서는 강아지 전용 우유로 만든 '멍푸치노'를 선보임

이 음료를 주문하면 헬륨 풍선을 준다. 반려견에 헬륨 풍선을 달아주고 함께 운동장에서 뛰어놀 수 있다. 반려견 사진을 맡기면, 사진을 즉석에서 인화해 액자에 담아 주는 행사도 함께 마련함.

이외에 반려견과 보호자들을 위한 체육대회도 열린다. 리조트 밖 운동장에서 매주 토요일 오후 4시에 선보이는 '달려라 댕댕이' 행사가 그것이다. 달리기와 퀴즈 등 다양한 프로그램을 통해 경품을 준다. 

▶ 켄싱턴리조트 설악밸리 : 스위트룸 콘셉트의 '로열 스위트 펫 룸'과 아기자기한 스위스 마을의 집 모형, 트램을 설치한 야외 플레이그라운드 '펫 파크'를 추가로 선보인 것이다. 

리조트 내 일반 투숙객을 고려, 반려동물 동반 가능 객실은 별도 분리해 운영

▶ 알펜시아 리조트: 반려견이 마음껏 뛰어놀 수 있도록 반려견 야외 놀이터 '퍼피 700'을 조성하고, 지난 10일 첫선을 보였다. 210㎡(약 64평)에 달하는 이곳에는 시소와 터널, 다리 등 반려견 놀이시설이 다양하게 마련.

▶ 휘닉스 평창 : 반려동물 동반 객실도 연일 인기다. 특히 반려견과 함께 여행을 떠나는 2030 고객층이 많은 것으로 알려졌다. 실제로 전년 하반기보다 약 2.5배가 넘는 수요가 반려견 전용 객실을 찾자, 리조트 측은 반려견 전용 객실을 확대했다. 

▶ 글램핑 : 도심 근교에 위치한 고즈넉한 분위기의 글램핑공간 '힐포인트(경기 용인시)' 

산정호수, 포천아트밸리, 하늘다리, 주상절리길 등 주변명소와 함께 가족단위 반려동물 대중의 글램핑을 돕는 '위크온 글램핑(경기 포천시)'

반려동물 관광시장은 전체시장규모에 비해 이제 시작단계지만,

" 반려동물 향후 희망하는 서비스는 의료서비스 > 보험 > '동반 투숙 서비스' > '사진 촬영' 등으로 나타남"

"반려견/반려묘 양육자의 행복감 및 만족도는 높은 수준이며, 향후 반려동물 양육 관련 사회적 여건 개선에 대해서도 긍정적으로 평가함"

반려견 인구의 증가, 동반투숙 및 사진촬영등 여행 이벤트의 니즈 그리고 가족으로서의 복지 측면을 볼때 그 시장 성장성은 큰 폭으로 증가하리라 예상된다. 

또한 관광분야중 숙박을 제외한 투어부분에서 '펫투어'를 제외하고 이렇다할 회사가 없다 소규모 여행사뿐.

결국 상품 구매는 동물이 아닌 사람이 할테니 잠재 시장 규모는 더 크다. 

여행상품 기획, 개발을 좀 더 고도화하여 지속적으로 운영한다면 충분히 성장할 수 있다.

이쯤되는 특색있는 인트라바운드의 합병 또는 브랜드 통합이 필요하지 않을까?

1~2인 여행사는 상품, 개발, 홍보, 마케팅등 한계가 있으며 결국 소멸된다는게 업계의 정설이다.  고민해봐야 한다.  

#한국스마트관광협회