■ [특집]2020 국민여행조사 보고서

▶ 여행횟수 35%, 여행일수 40.9%, 여행지출액 45.7& 감소

코로나펜데믹으로 인해 전반적인 국내여행 감소를 보이고 있으나 최악의 상황은 아니였다. 2021년 2019년 대비 7~80%선까지는 회복할 듯. 문제는 델타변이 등 코로나의 확산.

▶ 여행정보는 과거방문 경험(32.9%)과 인터넷/앱(12.5%) 정보 획득이 증가했으며 주변인(29.1%), 기사 및 방송 프로그램(2.1%), 광고(1.7%)를 통한 여행정보 획득이 줄어들었다.

모바일 정보의 확산 이전에는 기사, 방송이 절대적이었지만 합쳐 4%라니,,, 여행객들은 기사, 방송, 광고를 통해 여행정보를 받아 들이지 않는다고 볼 수 있다.

과거경험은 주변인(바이럴)과 인터넷/앱(12.5%) 정보 획득에 따른 것으로 SNS를 통해 여행정보 확산이 중요 포인트로 볼 수 있다.

향후 지자체 팸투어는 전통 미디어 기자분 대상이 아니라 영향력 있는 인플루언서, 커뮤니티 초청이 주가 될 듯하다.

▶ 여행지 활동으로 [중복] 78.1%가 자연 및 풍경감상 > 휴식/휴양(57.6%) > 음식(53%) > 방문(16.3%) > 역사유적지(8.5%)

역사 유적지에 대한 신뢰가 바닥을 치고 있다. 그러고보니 전통적인 역사, 유적 관광지역이 고전을 면치 못하고 있다.

자원을 버려라는 것이 아니라 문화,자연유산만을 강조하면 안 된다는 것이다.

여러 데이터를 살펴보면 경주와 전주를 살린건 다름아닌 황리단길, 한옥마을, 디저트 카페였다. 

변화되는 트렌드를 관광에 접목하고 민관산학이 함께 헤쳐나갈때 빛이 든다.

▶ 지난해 우리나라 국민이 가장 많이 방문한 국내 여행지는 경기도인 것으로 조사됐다. 

- 경기도가 4549만6000회(20.2%) > 강원(236만2000회·9.9%) > 경남(2139만8000회·9.5%) > 충남(1964만5000회·8.7%), 전남(1960만3000회·8.7%) > 경북(1656만4000회·7.4%) 등의 순

- 여행객들이 가장 많이 찾은 곳은 용인 에버랜드(275만4555명)였고 파주시 마장 호수(178만4161명), 양평군 두물머리(174만8814명), 과천시 서울대공원(121만6510명), 파주시 임진각 관광지(121만3929명) 순으로 조사

위드 코로나 시대 단거리 선호는 전세계적인 추세 국내는 대도시 주변 반경 5~70Km를 지역으로의 이동이 많았다.

경기도는 그점에서 혜택이 더해진거며 당일 드라이브+맛집탐방+인스타핫플방문은 당분가 쭉 이어지리라 예상된다.

경북 데이터 역시 대구 주변의 경산, 구미, 칠곡으로의 이동이 많았다. 그렇다면 경기도를 벤치마킹할 필요가 있다.

▶ 국내 여행을 숙박과 당일로 나눴을 때 경기도의 당일 여행 횟수는 3641만회였다. 

당일치기 방문지 2위는 경남(1232만8000회), 3위는 충남(1156만1000회)이었다.

숙박 여행 횟수에선 강원(1464만3000회)에 밀려 2위(908만5000회)를 기록했다. 

경남은 인근 대도시(부산,울산,대구), 충남은 경기도 영향으로 여러 지표가 좋다. 그런데 당일치기다 보니 지역경제에 미치는 영향이 적다.

자고 가지 않으니 숙박 시설이 부족하고 숙박시설이 없으니 자고 가지 않는 악순환이 이어지고 있다.

전주를 예를 들어보자, 전주의 관광의 견인한건 170개가 넘는 게스트하우스 문화다. 이를 벤치마킹할 필요가 있다.

선제적 숙박 혁신 정책이 필요한 이유다.

* 여행객  당일 평균 지출액은 제주도(8만1000원), 강원도(7만4000원)에 이어 경기도가 3위(6만3000원)였다.

▶ 여행객들은 방문지를 선택할 때 '볼거리 제공'(18.6%)을 최우선으로 생각하는 것으로 확인됐다. 

이어 '여행지 지명도'(16.4%), '이동 거리'(12.6%), '여행할 수 있는 시간'(12.4%), '여행 동반자 유형'(8.4%) 등의 순으로 고려해 여행지를 정하는 것으로 나타났다.

이 볼거리의 결정이 갈수록 전통미디어에서 SNS로 전환하고 있다. 

누차 지자체 관광정책을 담당분들에게 이야기 드린다. 

" SNS 관광 전담대응팀이 반드시 필요하다. 데이터를 분석하고 전략적으로 움직일 필요가 있다." 뭐, 안하시면 내가 하면 되고.

■ 7월1일부터 시행한 사이판과의 트래블 버블 어떤 문제가 있나?

▶ 코로나19 검사만 6번 : ▲출국 72시간 전 ▲현지 도착 직후 ▲5일차 ▲한국 입국 72시간 전 ▲한국 입국 후 1일 내 ▲6~7일 이내(주소지 소재 보건소 또는 임시선별진료소 진단) 코로나19 검사를 받아야 한다.

현지 도착 직후 첫 번째 검사는 지정 시설에서 검사 후 음성 결과가 나올 때까지 기다려야 한다. 

검사비용의 경우, 북마리아나제도 주정부가 현지 PCR 검사 비용(1회 300달러)을 3회 모두 전액 지원하기로 했다. 

하지만 우리나라에서는 입국 후 받아야하는 검사 비용만 무료이고 출국 전 검사 비용 10~15만원 상당은 개인이 부담해야 한다.

▶ 일정 중 대부분은 ‘자유시간’이며 최소 출발 인원도 2인이다. 자유시간 동안 여행객들이 사전 방역 안전을 확보한 동선에서 이탈하는지 점검하고 관리하는 책임 소재가 여행사에 있는지에 대해서도 정해지지 않아 향후 갈등의 불씨가 될 가능성도 배제할 수 없다.

▶ 항공스케줄과 호텔 선택의 폭도 좁다. 인천-사이판 노선은 7월24일부터 아시아나항공과 제주항공이, 7월29일부터 티웨이항공이 주1회 운항하기로 했다. 총 주3회인 셈이지만 각 항공사의 왕복 항공편을 이용하려면 현지에서 최소 1주일을 체류해야 하고, 지정된 전용 숙소에서만 여행이 가능하다는 점도 한계점이다. 

▶ TRIP은 한국인 여행자가 계획된 동선과 방역 조치 안에서 안전하게 여행할 수 있도록 구성된 프로그램으로 ▲코로나19 PCR 검사 비용 ▲7일 이상 체류시 1인당 여행 경비 최대 1,500달러 선불카드 지급 ▲사이판에서 코로나19 확진 판정시 치료비 전액 지원을 포함한다. 

다만 해당 프로그램 혜택을 받기 위해서는 마리아나관광청으로부터 승인을 받은 여행사를 통해 여행을 예약해야 한다. 여행사는 해당 프로그램을 충실히 이행할 수 있는 곳들로, 승인을 받게 되면 해당 프로그램 혜택을 상품에 표기할 수 있게 된다

○ 출처 : https://bit.ly/3yqRte4

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