■ 최근 1년 내(2019년 9월~2020년 8월) 여행상품 예약 전문 웹/앱(플랫폼)이용한 경험을 조사

▷ 국내 여행플랫폼 상위로 치고 올라옴

▷ 야놀자 4년 연속 1위 차지. 이용경험률 17.0%로 지난해보다 1.8%포인트(p) 늘어 순항하고 있다. 

2위 여기어때는 1.5%p 늘어난 12.0%로 전년보다 2계단 상승했다. 

네이버여행상품은 전년보다 무려 3.4%p 증가한 11.2%로 단숨에 3위에 오르며 2위 여기어때를 턱밑까지 추격

▷ 네이버는 포털의 막강한 접근성과 검색 기능, 콘텐츠를 배경으로 야놀자와 여기어때를 맹추격하고 있다. 

야놀자와는 5.8%p 격차가 있지만 올해 상승률 3.4%p를 감안하면 머지않아 선두로 치고 올라갈 가능성이 있다.

▷ 빅3 외에 국내 브랜드로는 마이리얼트립과 데일리호텔이 각각 10, 12위로 중위권을 형성

야놀자의 독주는 예상했고 여기어때, 네이버의 상승세가 무섭다.

일단, 아웃바운드가 막힌 상황에서 숙박 중심 국내상품의 디테일이 먹혔다.

소비자(여행자)들은 일단 비교 가격 경쟁에서 저렴해야 하고 또한 모바일 인터페이스를 중요하게 생각하는 것 같다.

나역시 내가 찾고 싶은 숙소를 비교하기 쉽게 노출시켜주는 어플을 자주 사용한다. 

또한 내 선택의 합리성을 부여해주는 어플을 선호한다.

예전엔 랭킹, 후기를 많이 봤는데 요즘은 현실성 반영한 사진과 영상, 선택의 합리성을 주는 꼭 필요한 자세한 정보에 눈이 간다.

국내 ota에게는 절호의 찬스다. 

2021년은 새롭게 확보된 신규 고객과 주이용 고객들을 트래블버블부터 시작 점차적으로 해외 아웃바운드로 연결해야 한다.

본격적으로 해외여행이 회복될때 2022년에는 글로벌 ota로 승부수를 던져야 한다.

10년, 아니 수십년만에 한 번 올 기회다. 잘 잡아야 한다.

○ 출처: http://www.ttlnews.com/article/travel_report/9084

■ 홍남기 경제부총리 겸 기획재정부 장관, 2021년 경제정책방향중 여행업 지원.

▷ 내년 1·4분기 고용상황에 따라 내년 3월로 종료되는 여행업, 관광숙박업, 관광운수업, 공연업, 항공기취급업, 면세점, 전시·국제회의업, 공항버스 등 8개 업종의 특고기간도 연장할 계획

▷ 여행업 등 고용조정 우려 업종을 대상으로 맞춤형 전직지원서비스도 제공할 방침

■ 타임스퀘어의 2021년 카운트다운, 가상 공간 체험으로 운영

▷ 디지털 행사로 전환, 올해는 ‘휴먼 스피릿(human spirit)’이라는 주제로, 필수 노동자들에서 응급 의료요원까지, 그리고 의사에서 과학자까지 팬데믹 상황에서 우리를 안전하게 지켜주는 데 힘을 쏟은 이들에게 헌사 할 예정

▷ 이 행사의 목적은 가상으로, 시각적으로, 그리고 디지털로 선보일 새로운 행사의 흥을 북돋기 위함

세계에서 가장 상징적인 새해 전야 행사로 백만명 관객이 타임 스퀘어에 모인다. 

1억 7천명 이상의 미국 TV 시청자와 전 세계 10 억 명 이상의 TV 시청자가 새해를 축하하는 메가 이벤트다.

앱을 출시했는데 잘 지켜볼 필요가 있다. 극적인 이벤트의 변화를 VNYE-Virtual Time Square 앱에서 볼 수 있을것 같다. 기대! 기대!

○ 앱 다운 받기 : https://bit.ly/3h66WJ9

#한국스마트관광협회