■ 문화체육관광부와 한국관광공사 발표 "올해 국내관광 트렌드는 'BETWEEN'…불안과 기대 '사이'"

▶ 'B.E.T.W.E.E.N.'은 균열(Break), 위로(Encourage), 연결(Tie), 어디든(Wherever), 강화(Enhance), 기대(Expect), 주목(Note) 등 7개 키워드의 합성어 주요 핵심은,

- ‘힐링’과 ‘소확행’, 비대면, 캠핑 인기

- 인접 지역으로의 이동 증가

- 패키지 여행에 대한 언급 비중은 전년 대비 감소 친밀한 사람들과 함께 즐기는 여행 증가

■ OTA 예측 2021 여행트렌드

▷소규모 ▷단확행 ▷자연 무대 액티비티 ▷가족 중심 & 은둔 프라이빗 ▷실내기피 ▷광란의 밤 기피 ▷확진자 많았던 지역 기피 ▷환불·변경 잘해주는 여행사·호텔·리조트·항공사 선호 ▷소도시, 나만의 수간모옥 선호 ▷여행 전·후·여행연기 때 언제든 랜선여행 이용 ▷대규모 단체 박리다매 사라져 가성비 따지기 정교화 ▷개성을 존중한 맞춤형 테마상품 인기 등 트렌드

■ 2021년 대세 '비대면 여행' 트렌드 정리

▶ 미국 뉴욕, 일본 도쿄 등 세계의 대표 도시들을 실제 거니는 듯한 시점으로 영상을 감상할 수 있는 유튜브 채널 ‘노마딕 앰비언스’(Normadic Ambience)

▶ 마이리얼트립, 해피칼리지 등 여행 플랫폼이 출시한 ‘가이드와 함께하는 랜선 투어’

▶ ‘타오바오 라이브’는 5세대(5G) 기술을 활용한 고품질 영상으로 티베트 달라이라마 궁전의 옥기, 자기, 용포 등 건축물의 세세한 표현을 카메라에 담는 방식의 콘텐츠를 개발

▶ 에어비앤비는 메인 홈페이지에 여행 특가 상품 대신 현지인에게 배우는 요리, 스리랑카 사파리 체험 등 관광을 넘어 각국의 생활방식을 체험하는 프로그램 마련

▶ 세계 곳곳의 주민이 자신들의 집 창밖 풍경을 공유하는 사이트 ‘윈도 스와프’(Window Swap)

▶ 미국 뉴욕 타임스스퀘어를 비추는 유튜브 ‘어스캠’(Earthcam) 채널

▶ 360도로 펼쳐지는 프랑스 파리의 파노라믹뷰를 감상할 수 있는 프랑스 관광청 

▶ 핀란드 관광청은 핀란드 현지인에게서 행복 노하우를 배운다는 콘셉트의 ‘렌트 어 핀(Rent a Finn) 캠페인’ 진행 

▶ 국내에서도 ‘남산서울타워’와 ‘에버랜드 라이브’ 채널 운영  다.

▶ 일본 가상현실(VR) 업체 ‘퍼스트 에어라인’도 VR로 ‘체험 비행’을 제공한다. 실제 기내를 본뜬 체험 부스에는 기내식, 기내 엔터테인먼트 등 서비스도 마련돼 있다. 목적지 도착을 알리는 안내방송이 나오면 VR 헤드셋을 쓰고 하와이 등의 관광지를 가상 여행

○ 출처: https://bit.ly/39scdYb

트렌드 예측을 관통하는 2021년 주요 테마는,

(1) 안전

(2) 비대면 여행

(3) 인접 지역 자연속 힐링 액티비티/체험/캠핑

(4) 가족 여행 및 소규모 지인 중심의 커뮤니티 여행

그렇다면 2021년엔 비대면 여행의 다양화에 집중해야 하며 청정지역 안전한 자연속 캠핑, 트레킹 테마 발굴에 좀 더 많은 시간을 투자해야 한다. 

소규모 가족, 지인 중심의 여행 타켓을 겨냥한 안전여행 세미 패키지가 만들어져야 할 것 같은데 이 분야는 포스트코로나 시대에도 지속되리라 예상된다.

하지만 말은 쉽게했지만 4가지 테마, 무엇하나 매출과 연결시키기에 쉽지 않다. 올해도 B2G만이 답인가...

#한국스마트관광협회