■ [여행업 트렌드] 포스트 코로나, 여행업은 어떻게 바뀔까?

▶ Self-Guided Tour (셀프 가이드 여행)

- 심플하게는 유명 관광지에 대한 소개를 증강현실 (AR, Augmented Reality)로 보여주는 씨티가이드(CityGuyd)서비스(2021년 HOT 25 여행 스타트업) 

- 여행지에서 증강현실을 활용하여 재미있는 사진을 촬영할 수 있게 해주는 스냅챗(snapchat)의  Local Lenses가 좋은 예

○ 씨티가이드 : https://www.cityguydapp.com/

○ 로컬 렌즈 : https://youtu.be/4jA1RM5_WMc

▶ 게이미피케이션

- 루마니아의 시티게임 앱 퀘스토(Questo)

퀘스토(Questo)는 포커스와이어(Phocuswire)가 선정한 2020년 HOT 25 여행 스타트업중 하나이고, 현재까지 누적 60만유로(약 8억) 이상의 투자 유치

- 국내: 비어드벤처

“잃어버린 기록, 로스트”가 군산/서울을 대상으로 했고, 포항을 배경으로 하는 로컬리안 트래블의 “구룡마을의 전설: 용의 승천”

○ 퀘스트: https://questoapp.com

○ 비어드벤처: http://lostagent.xyz

▶ Small & Private Tour (소규모 프라이빗 여행)

AI를 활용한 국내여행 일정 큐레이션 서비스에 대한 아이디어들이 실험되고 있고, 

완전하게 차별화되고 고급화된 Luxury 여행 상품을 만들어 내는 시도들이 늘어날 것으로 생각된다. 

미래에는 private한 여행을 얼마나 많이 다양하고 개인에게 적합하게 만들어내느냐가 가장 중요한 성공요인으로 작용할 것이다.

- 2020년 12월 500스타트업 으로부터 프리 시드 투자를 유치한 스토리시티

- 베이스 인베스트먼트에서 2020년 3월 시드투자를 유치한 레트 트래블

○ 스토리시티: https://stori.city

○ 레트테이블(현재 베타서비스): https://www.lett.travel 

▶ Social Salon Tour (소셜 살롱 여행)

앞서 살펴본 Small & Private Tour와 연결되나 가족이나 가까운 지인을 넘어서 동일한 취향, 취미, 관심사를 가진 사람들까지로 동행의 범위가 확대된 Social Salon Tour (소셜 살롱 여행)가 더욱 발전한다.

전통적인 동호회 (등산, 스쿠버, 싸이클등)와 최근 MZ세대의 관심으로 성장하고 있는 트레바리, 문토와 같은 소셜 살롱 모임이 여행까지 확장되는 사례들이 생겨날 수 있다.

○ 혜초여행사 : http://www.hyecho.com

○ PADI Travel : https://travel.padi.com

○ DuVine Cycling : https://www.duvine.com

기존 여행업은 트렌드를 반영 고객 팬덤으로 진화하고 여행 스타트업은 매일 생겨난다.

작년 한 해만해도 한국관광공사는 200개 정도 관광기업이 발굴, 육성되었으며 중기부 로컬크리에이터는 280개가 선정되었다.

이쯤 되면 나의 아이디어가 누군가의 BM이 되어 있다고 봐야 한다. 위에 언급된 글로벌 관광 스타트업의 예처럼 전세계로 확대하면 더욱 더.

결국 비즈니스의 승패는 '지역화', '전문화', '디테일', 팬덤을 확보하는 불굴의 '실행력'이 중요하다. 가만히 있으면 도태될 수밖에.

VC는 도대체 어디에 투자할까? 하지만 투자할 관광기업은 매년 국내에서만 적어도 300개는 발굴 된다.

○ 출처: https://www.venturesquare.net/821699

■ 1년 동안 여행 중단됐는데…국회로 달려간 여행업계

코로나19 확산으로 가장 큰 타격을 입은 곳 중의 하나가 여행업계죠.

그런데도 영업금지나 제한 업종이 아니다보니 정부 지원도 제대로 받지 못하고 있는데요, 구조조정의 칼바람까지 시작되자 여행업계 종사자들이 집회를 갖고 "이젠 한계에 왔다"며 대책 마련을 요구하고 나섰습니다.

여행업의 첫번째 필드 대응 사례인 거 같습니다.

소식에 의하면 지난해 11월 한국관광협회중앙회는 문체부에 업체 및 협회를 대신하여 '건의안'을 보냈지만 납득할만한 답변을 듣지 못했다고 합니다.

코로나 펜데믹 1년, 여행업이 파산하고 대규모로 구조조정되는 동안 언급된 '생존권 보장', '임대료지원', '4대보험납부유예', '국내여행쿠폰중소여행사판매보장' 그 어느 하나도 이뤄지지 않고 있습니다.

일본은 어떨까요? 무려 14조원이 투입된  '고 투 트래블'(Go To Travel)' 사업, 할인 쿠폰 발행 및 여행사 패키지 상품 30% 할인을 작년 연말까지 진행하였습니다.

일본 관광청과의 미팅때 들었든 얘기로 여행사 상품을 지나치게 밀어주자 오히려 개별 여행객을 타켓으로 한  현재 시설들이 패키지에 밀리는 현상까지 발생했다고 합니다.

물론 현 일본여행업협회 회장이 집권 자민당 제1실세이기에 가능한 이야기였고 '고 투 트래블'(Go To Travel)' 사업은 여론에 밀려 12월을 끝으로 중단하였습니다. 일본까지는 아니지만 뭔가 대책은 반드시 필요합니다.

○ 출처: https://bit.ly/2M45M5N

■ 광주 동구 ‘강소형 잠재관광지 육성사업’ 선정

▶ ‘강소형 잠재관광지 육성사업’은 지역관광 균형발전을 위해 향후 유망 관광지로 성장할 가능성이 있는 곳을 발굴해 체계적인 마케팅을 통해 새로운 관광명소로 육성하는 사업

▶ ‘동명동 문화마을’은 광주시에서 광주다움을 담은 문화마을로 집중 육성하고 있는 지역으로 골목과 오래된 건축물 등 동명동만의 정체성을 간직하고 있는 도심 속 관광지로서의 성장 가능성이 높은 지역

동명동은 인근 국립아시아문화전당과 전일245, 충장로·금남로, 예술의 거리 등과 인접해 있어 유·무형 인문자산을 간직하고 있는 곳

먼저 강소형 잠재관광지로 선정된 광주 동구, 전남 해남군 축하드립니다. 

동구와 함께 고민한 광주 회원사 오리온플래닛 역시 수고 많았습니다. 

설명회를 함께한 지역의 선정 소식이 무척 반갑습니다. 

2021년에는 많은 회원사들이 함께하기를 바랍니다.

○ 출처: https://view.asiae.co.kr/article/2021012513142568632

#한국스마트관광협회